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Autres dates possibles sur demande.

Sessions ITIL V2, V3 et ISO20000 :

Février :
9-10-11-12 Paris

Mars :
16-17-18-19 Paris

Avril :
06-07-08-09 Paris

Mai :
04-05-06-07 Paris

Juin :
02-03-04-05 Paris

Septembre :
01-02-03-04 Paris

Octobre :
05-06-07-08 Paris

Novembre :
02-03-04-05 Paris

Décembre :
01-02-03-04 Paris

PRESENTATION DE L'ITIL
(format Microsoft Powerpoint)



Conseil et assistance à la mise en oeuvre

Formitys vous aide à améliorer les processus de gestion des Services informatiques par une approche projet d'amélioration et d'industrialisation des processus. Formitys vous assiste de manière adaptée, suivant le contexte de votre organisation par la réalisation :

- de votre audit interne ISO 20000 - AFNOR et du diagnostic de maturité ITIL de vos processus, réalisé par un ou plusieurs consultants séniors certifiés, pour vous aider à faire l'état des lieux

- de votre plan d'action pour l'amélioration de la qualité de vos processus de gestion des Services Informatiques que vous réalisez avec un consultant justifiant d'une forte expérience de terrain

- la rédaction de votre cahier des charges ou de votre référentiel des méthodes de production, conformes à aux bonnes pratiques ITIL et aux recommandations de la ISO 20000 - AFNOR pour la gestion des Services.

Formitys vous propose un accompagnement haut de gamme et surmesure tout au long de votre projet d'amélioration et d'industrialisation de vos processus de gestion des Services informatiques.